개요 (필수고지사항)


정보통신망법 규정에 따라 문자라인에 회원가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.



1.수집하는 개인정보의 항목


회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  - 기업회원이란 개인사업자, 법인사업자, 고유번호를 가진 공식단체를 말한다.
① 개인회원 : [필수정보] 아이디, 비밀번호, 이름, I-PIN 및 본인확인기관 인증정보, 이메일, 휴대폰번호, 휴대폰본인인증번호
② 기업회원 : [필수정보] 아이디, 비밀번호, 이름, I-PIN 및 본인확인기관 인증정보, 이메일, 휴대폰번호, 휴대폰본인인증번호, 회사명, 사업자등록번호, 사업자등록증사본, 대표자명, 주소, 업태, 업종

나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 불량이용기록

다. 유료 결제 시 아래와 같이 결제정보 및 증빙처리, 결제반환을 위해 수집될 수 있습니다.
  - 휴대폰 결제시: 이동통신사, 휴대폰번호
  - 신용카드 결제시: 카드사명, 카드번호(일부)
  - 입금 결제시: 은행명, 입금자명
  - 일반전화 결제시: 일반전화번호
  - 개인 세금계산서 신청시 : 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일
  - 기업 세금계산서 신청시 : 사업자등록번호, 회사명, 주소, 업종, 연락처, 이메일
  - 지출증빙 현금영수증 신청시 : 사업자등록번호
  - 소득공제 현금영수증 신청시 : 휴대폰번호
  - 환불 신청시 : 은행명, 계좌번호, 예금주



2. 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  - 회원과 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송을 위하여 개인정보를 이용합니다.
  - 회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별, 문의사항 또는 불만처리 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
  - 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
  - 이벤트 정보, 광고성 정보 제공 등 이벤트 및 프로모션의 목적 등에 개인정보를 이용할 수 있습니다.


3.개인정보의 보유기간 및 이용기간


① 이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

가. 보존항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, IPIN 및 본인인증기관 인증정보, 이메일주소, 핸드폰번호, 회사명, 사업자등록번호, 사업자등록증사본, 대표자명, 주소, 업태, 업종, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
나. 보존근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정 이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조
     보존기간 : 3개월
다. 보존근거 : 불법 스팸 전송자에 대한 재가입 제한을 위한 기록
     보존기간 : 12개월

② 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 5년
3. 전자금융 거래에 관한 기록
    보존근거: 전자금융거래법
    보존기간: 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 3년
5. 본인확인에 관한 기록
    보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간: 6개월
6. 표시/광고에 관한 기록
    보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 6개월
7. 웹사이트 방문 기록
    보존근거: 통신비밀보호법
    보존기간: 3개월
8. 통신사실확인 제공에 관한 기록
    보존근거: 전기통신사업법
    보존기간: 12개월